Términos del servicio

VISIÓN GENERAL

Bienvenida a Studio Preza. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Studio Preza. Studio Preza opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte una experiencia de compra curada (los “Servicios”). Studio Preza está respaldado por Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas aquí referenciadas (los “Términos del Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Te pedimos que leas estos Términos del Servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como la renuncia de garantías y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculada por estos Términos del Servicio y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con los Términos del Servicio o la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos das tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores de edad utilicen los Servicios desde dispositivos que posees, compras o administras.

Para utilizar los Servicios —incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquier producto o servicio— es posible que se te solicite cierta información, como tu correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para facilitar dicha información.

Eres la única responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades realizadas desde ella. No puedes transferir, vender, asignar ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.


SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para representar de forma precisa nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se ven en tu pantalla, debido al tipo de dispositivo que utilices y a su configuración.

No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos por ti cumpla con tus expectativas o sea exactamente igual a lo mostrado en nuestras tiendas en línea.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento, así como de limitar las cantidades de productos que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Studio Preza se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su entera discreción. Tu pedido no se considerará aceptado hasta que Studio Preza lo confirme. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido. Por favor, revisa tu pedido con atención antes de enviarlo, ya que es posible que Studio Preza no pueda atender solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido.

En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte utilizando el correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al momento de realizar la compra.

Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].

Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico, y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio que se cobra por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y se reflejará en el correo de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduanas o cargos de importación.

Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en otras tiendas operadas por terceros. Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones en los Servicios que puedan afectar los precios y que estén regidas por condiciones separadas de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. También aceptas actualizar puntualmente tu cuenta y demás información, incluyendo dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y comunicarnos contigo si es necesario.

Declaras y garantizas que:
(i) la información de la tarjeta de crédito proporcionada es veraz, correcta y completa;
(ii) estás debidamente autorizada para usar dicha tarjeta;
(iii) los cargos incurridos serán aceptados por la compañía emisora de tu tarjeta; y
(iv) pagarás los cargos en los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manipulación, y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos de entrega son estimados y no están garantizados. No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control.

Una vez que entregamos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan a ti.

 

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas, nombres comerciales, textos, diseños, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como la disposición y selección de los mismos, son propiedad de Studio Preza, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual y de patentes nacionales e internacionales.

Estos Términos te permiten utilizar los Servicios exclusivamente para tu uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún contenido de los Servicios sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

Salvo lo expresamente indicado en estos Términos, nada de lo contenido en los mismos se interpretará como una concesión de licencia o derecho sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Studio Preza, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de leyes de propiedad intelectual.

Todos los derechos que no hayan sido expresamente otorgados en estos Términos están reservados por Studio Preza.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Studio Preza son marcas registradas de Studio Preza o sus afiliados o licenciantes. No puedes utilizarlos sin el permiso previo y por escrito de Studio Preza. El nombre, logotipo y marcas de Shopify son propiedad de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos y marcas mencionados en los Servicios pertenecen a sus respectivos titulares.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se te proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no supervisamos ni controlamos ni influimos en su funcionamiento.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No asumimos ninguna responsabilidad derivada del uso que hagas de herramientas opcionales de terceros.

El uso que hagas de estas herramientas será bajo tu propio riesgo y responsabilidad, y deberás asegurarte de estar familiarizada y de aceptar los términos bajo los cuales dichos terceros las proporcionan.

En el futuro, también podríamos ofrecer nuevas funcionalidades a través de los Servicios (incluyendo herramientas y recursos). Dichas nuevas características también estarán sujetas a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluyendo funcionalidades incrustadas de terceros). No somos responsables de revisar o evaluar el contenido ni la exactitud de dichos materiales o sitios web a los que decidas acceder. Si decides abandonar los Servicios para acceder a esos sitios, lo haces bajo tu propio riesgo.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con el acceso a sitios web de terceros ni con la compra o uso de productos, servicios, recursos o contenidos disponibles en esos sitios. Te recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de dichos terceros antes de realizar cualquier transacción. Cualquier reclamo o consulta relacionada con productos o servicios de terceros debe dirigirse directamente a dichos terceros.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Studio Preza funciona gracias a Shopify, lo cual nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras realizadas en nuestra tienda son directamente con Studio Preza. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones entre tú y Studio Preza, incluyendo daños, lesiones o pérdidas derivadas de productos o servicios adquiridos. Por este medio, eximes expresamente a Shopify y sus afiliados de toda responsabilidad o reclamación relacionada con tus compras y transacciones con Studio Preza.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE], y cierta información personal también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify [ENLACE]. Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído ambas políticas.

Dado que los Servicios son alojados por Shopify, esta recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios con el fin de ofrecerlos y mejorarlos. La información que proporciones será transmitida a Shopify y compartida con terceros que pueden estar ubicados en países distintos al tuyo. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre cómo Studio Preza, Shopify y nuestros socios usan tu información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Si envías, subes, publicas, mandas por correo electrónico o transmites ideas, sugerencias, opiniones, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en adelante, "Comentarios"), nos concedes una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el uso comercial.

Además, declaras y garantizas que:
(i) posees o tienes los derechos necesarios sobre todos los Comentarios;
(ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido por enviarlos;
(iii) los Comentarios cumplen con estos Términos.

No estamos obligados a (1) mantener la confidencialidad de los Comentarios; (2) pagar compensación alguna; ni (3) responder a los Comentarios.

Nos reservamos el derecho (sin obligación) de supervisar, editar o eliminar Comentarios que consideremos ofensivos, ilegales, difamatorios, obscenos o que infrinjan derechos de terceros o estos Términos.

Te comprometes a no enviar Comentarios que violen derechos de terceros (como derechos de autor, marcas, privacidad o propiedad). Además, aceptas no enviar contenido difamatorio, ilegal u ofensivo, ni virus o malware que puedan afectar el funcionamiento de los Servicios. No puedes usar una dirección de correo falsa ni hacerte pasar por otra persona. Eres la única responsable del contenido que envíes.

SECCIÓN 12 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, plazos de entrega o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores o cancelar pedidos si alguna información resulta inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas realizado tu pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Solo puedes acceder y usar los Servicios para fines lícitos. No puedes utilizar los Servicios, directa o indirectamente, para:

(a) fines ilícitos o maliciosos;
(b) violar leyes o regulaciones locales, estatales o internacionales;
(c) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
(d) acosar, abusar, insultar, dañar o intimidar a otras personas;
(e) transmitir información falsa o engañosa;
(f) enviar o reutilizar contenido que no cumpla con estos Términos;
(g) enviar spam, cadenas o promociones no solicitadas;
(h) suplantar a otra persona o entidad;
(i) interferir con el uso de los Servicios por parte de otros usuarios.

Asimismo, te comprometes a no:

  • subir virus u otro código malicioso;

  • reproducir o explotar parte del Servicio sin autorización;

  • recolectar información personal de otros;

  • hacer scraping, crawling o phishing;

  • interferir con las medidas de seguridad del sitio.

Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar tu cuenta sin previo aviso si violas estos términos.

SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN

Podemos cancelar este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento y a nuestra entera discreción, sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de cualquier importe pendiente hasta la fecha de terminación.

Las siguientes secciones seguirán vigentes tras la terminación: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Renuncia de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualquier otra cláusula que por su naturaleza deba continuar vigente.

SECCIÓN 15 - RENUNCIA DE GARANTÍAS

La información proporcionada a través de los Servicios es solo con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de dicha información. Cualquier confianza depositada en esta información es bajo tu propio riesgo.

SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS SE OFRECEN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.

En algunas jurisdicciones, las exclusiones anteriores pueden no aplicarse.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, Studio Preza, SUS EMPLEADOS, DIRECTORES, SOCIOS, PROVEEDORES, Y SHOPIFY NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS O CONSECUENCIALES, INCLUYENDO PÉRDIDAS DE GANANCIAS, INGRESOS, DATOS O COSTOS DE REEMPLAZO DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS.

Esto incluye cualquier error u omisión en el contenido, o cualquier pérdida por el uso de contenido o productos adquiridos mediante los Servicios, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de dichos daños.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Studio Preza, Shopify y sus afiliados, empleados, agentes, licenciantes y proveedores frente a cualquier reclamación o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de:

  1. Tu incumplimiento de estos Términos del Servicio o documentos vinculados,

  2. Tu violación de la ley o de derechos de terceros,

  3. Tu uso de los Servicios.

Te notificaremos de cualquier reclamación indemnizable. Podemos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a tu cargo. Te comprometes a colaborar razonablemente en la defensa.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida permitida por la ley, y el resto permanecerá en pleno vigor.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos un derecho no se considerará una renuncia al mismo.

Estos Términos, junto con cualquier política publicada en este sitio, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, y reemplazan cualquier acuerdo previo, ya sea oral o escrito.

Cualquier ambigüedad será interpretada de forma neutral, sin favorecer a ninguna de las partes.

SECCIÓN 20 - CESIÓN

No puedes ceder ni transferir estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros sí podemos transferir o delegar nuestros derechos sin tu consentimiento.

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán por las leyes de España y estarán sujetos a la jurisdicción de los tribunales de Madrid. Ambas partes consienten en dicha jurisdicción.

SECCIÓN 22 - TÍTULOS

Los encabezados incluidos en estos Términos son solo para conveniencia y no afectan su interpretación.

SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puedes consultar la versión más reciente de los Términos del Servicio en esta página.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento publicando una versión actualizada. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página. Te notificaremos sobre cambios materiales según la ley vigente. El uso continuado de los Servicios tras dichos cambios constituye aceptación de los mismos.

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a:
paula@studiopreza.com

Información de contacto:
Studio Preza 22 S.L.
paula@studiopreza.com